Política de Privacidade
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Antes de publicar: preencha os campos marcados com [ ] mais abaixo — razão social, CNPJ, endereço e e-mail de contato. Sem eles a política não identifica o controlador dos dados, que é a exigência básica da LGPD. Este documento é um modelo de boa-fé e não substitui revisão jurídica.
1. Quem trata os seus dados
Esta página e o tratamento dos dados aqui coletados são de responsabilidade de [ RAZÃO SOCIAL ], inscrita no CNPJ sob o nº [ CNPJ ], com sede em [ ENDEREÇO COMPLETO ], que atua sob a marca Reino Vendas e IA.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, o contato é [ E-MAIL DE CONTATO ].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para liberar o seu acesso à reunião e para conduzir a comunicação a respeito dela:
- Nome — para nos dirigirmos a você.
- Número de WhatsApp — é por onde enviamos a confirmação, os lembretes e o link da sala no dia.
- Instagram do negócio (opcional) — para entendermos o contexto da sua operação.
- Faixa de faturamento mensal — usada para preparar o conteúdo no contexto certo e para organizar nosso atendimento comercial.
- Dados técnicos de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (parâmetros de campanha como utm_source e identificadores de anúncio) e identificadores de cookies de publicidade.
Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos, não pedimos dados bancários e não solicitamos senha em nenhuma etapa.
3. Por que tratamos esses dados
- Executar o que você pediu — dar acesso à reunião, enviar confirmação, lembretes e o link da sala.
- Comunicação e marketing — enviar conteúdos e convites relacionados ao tema, com base no seu consentimento, manifestado ao concluir o cadastro.
- Contato comercial — apresentar nossos serviços quando o seu perfil for compatível com eles.
- Medição e melhoria das campanhas — entender quais anúncios e páginas geram inscrições, com base no legítimo interesse em manter a operação viável.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I da Lei nº 13.709/2018), dado por você ao concluir o cadastro; na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V); e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para medição de campanhas e prevenção a fraude, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para a operação funcionar:
- Plataformas de anúncio (como Meta) — recebem dados de conversão em formato criptografado (hash SHA-256), para medir e otimizar campanhas. Elas não recebem seu nome ou telefone em texto legível.
- Ferramentas de CRM e automação de mensagens — para organizar o atendimento e enviar as comunicações que você autorizou.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura — para manter a página e os dados no ar.
- Autoridades públicas — apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
6. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies próprios e de terceiros para identificar de qual campanha você veio e para medir conversões. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador — a página continua funcionando, mas a medição fica incompleta.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, prazo que atende a obrigações legais e à defesa em eventual processo. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão antes, atendemos no prazo do item 8.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Pedir a portabilidade a outro fornecedor
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
- Saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva para [ E-MAIL DE CONTATO ]. Respondemos em até 15 dias.
9. Como sair da nossa comunicação
Basta responder SAIR em qualquer mensagem que enviarmos no WhatsApp, ou escrever para o e-mail acima. A remoção é feita em até 48 horas úteis e não depende de justificativa.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida: acesso restrito a quem precisa, transmissão criptografada e criptografia dos identificadores enviados a plataformas de anúncio. Nenhum sistema é infalível — em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei exige.
11. Menores de idade
Esta página é dirigida a donos de negócio e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos, eliminamos.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data e a versão no topo desta página sempre indicam a vigência. Mudanças relevantes serão comunicadas por WhatsApp ou e-mail a quem estiver na nossa base.
Encarregado de dados (DPO)
[ NOME DO ENCARREGADO ]
[ E-MAIL DE CONTATO ]
Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd.